Ga naar:

Beschrijving CQI-O

De CQI-O bestaat uit vier schalen met vragen over:

  • Werkrelatie met de medewerker waarmee de cliënt het meest contact heeft;
  • Hulp;
  • Resultaat van de hulp;
  • Leefomstandigheden in de voorziening (in de residentiële versie).
 
Daarnaast zijn er dertien losse vragen, waaronder vragen over de hulp aan kinderen van cliënten en sociaaldemografische kenmerken van cliënten. Naast een algemeen oordeel over de opvang en hulp - in de vorm van een rapportcijfer – wordt nog gevraagd hoe de opvang en hulp kunnen worden verbeterd.

"Gedreven door kennis, bewogen door mensen"